Jenama CCL – Soalan Lazim (Soalan Lazim)
S: 1. Apakah produk yang dibekalkan oleh syarikat anda?
J: Kami pakar dalam-alat ganti kereta selepas pasaran berkualiti tinggi di bawah jenama CCL (bersama EPX dan PIN). Kategori utama kami termasuk:
Sesendal Getah Auto: Lekap enjin, lekap hentakan, galas tengah, lekap berbeza, sesendal lengan kawalan, sesendal penstabil, sesendal suspensi lain.
Bahagian Suspensi: Penyerap hentak, lengan kawalan, sambungan bebola, hujung rod pengikat, rak stereng.
Bahagian Transmisi/Drivetrain: Sambung CV, aci pemacu (separuh aci/ gandar CV), but bersama CV.
Bahagian Brek: Pad brek, cakera brek, silinder induk brek, silinder roda.
Bahagian Enjin & Penyejukan Lain: Pam bahan api, pam air, radiator, kit gasket, tali pinggang enjin.
Kami meliputi model kereta Jepun, Korea, Eropah dan Amerika yang paling popular (cth, Toyota, Honda, Nissan, Hyundai, Ford, dll.), dengan lebih 8,000+ SKU tersedia.
S: 2. Apakah masa penghantaran?
A: Untuk item dalam stok: 1 hingga 5 hari (selepas pengesahan pembayaran dan pemprosesan pesanan).
Untuk item yang perlu dikeluarkan (tersuai atau habis-stok-): 1 minggu hingga 1 bulan, bergantung pada kuantiti pesanan, model dan jadual pengeluaran.
Kami akan mengesahkan masa utama yang tepat selepas pengesahan pesanan dan memberikan maklumat penjejakan.
S: 3. Adakah anda memberikan sebarang jaminan/waranti ke atas produk anda?
J: Ya, kami menawarkan jaminan kualiti 1 tahun untuk semua alat ganti jenama CCL (dari tarikh penghantaran). Ini meliputi kecacatan pembuatan di bawah penggunaan biasa. Waranti tidak terpakai kepada penyalahgunaan, pemasangan yang tidak betul atau kemalangan. Kami menyediakan laporan ujian dan pensijilan yang berkaitan atas permintaan.
S: 4. Apakah syarat pembayaran anda?
J: Kaedah yang diterima termasuk:
T/T (Pemindahan Telegraf / Wayar Bank) – Diutamakan untuk pesanan yang besar.
Western Union, MoneyGram (untuk pesanan kecil/sampel).
PayPal (untuk sampel atau jumlah kecil).
Syarat boleh dirunding berdasarkan nilai pesanan, perhubungan dan persetujuan bersama (cth, deposit 30%, 70% sebelum penghantaran; atau L/C untuk pesanan besar).
S: 5. Bolehkah saya membeli sampel? Adakah sampel percuma?
J: Ya, sampel boleh didapati.
Pesanan sampel dialu-alukan untuk penilaian kualiti.
Sampel tidak percuma (dicaj pada harga sampel, biasanya lebih tinggi daripada pukal disebabkan oleh-pengeluaran dan penghantaran satu unit).
Sila hubungi kami untuk harga sampel, ketersediaan dan kos penghantaran. Kami boleh menguruskan penghantaran ekspres DHL/FedEx/UPS.
S: 6. Adakah anda sebuah syarikat perdagangan atau kilang?
A: Kami adalah sebuah kilang dengan syarikat perdagangan kami sendiri.
Ditubuhkan pada tahun 1995, Guangzhou Pinxiu Auto Parts Co., Ltd. menyepadukan R&D, pengeluaran dan jualan. Kami mempunyai barisan pengeluaran kami sendiri dan bekerjasama dengan kilang untuk kawalan sepenuhnya ke atas kualiti. Jenama kami (CCL, PIN, EPX) amat-diiktiraf dalam pasaran selepas global.
S: 7. Apakah yang akan anda lakukan sekiranya terdapat aduan yang berkualiti?
J: Kami menjawab semua pertanyaan/aduan pelanggan dalam masa 24 jam.
Untuk isu kualiti kelompok: Kami akan menyiasat serta-merta dan menawarkan penyelesaian yang berkaitan, seperti penggantian, bayaran balik atau pampasan (bergantung pada situasi).
Kami menyediakan foto/video, laporan ujian atau-pemeriksaan pihak ketiga jika perlu.
Matlamat kami ialah menyelesaikan isu dengan cepat untuk mengekalkan-kepercayaan jangka panjang.
S: 8. Apakah Kuantiti Pesanan Minimum (MOQ) anda?
A: MOQ berbeza mengikut produk:
Untuk kebanyakan aci pemacu, sambungan CV, penyerap hentak: 50–100 keping setiap item/model (boleh dirunding untuk pelanggan baharu).
Kami menyokong pesanan kontena bercampur dan boleh membincangkan MOQ fleksibel untuk rakan kongsi jangka-panjang.
S: 9. Adakah anda menawarkan perkhidmatan penyesuaian atau OEM/ODM?
J: Ya, kami menyokong OEM/ODM untuk pesanan pukal (cth, pelabelan peribadi dengan jenama anda, pembungkusan tersuai atau pelarasan pemasangan khusus). Penyesuaian MOQ rendah tersedia untuk sesetengah produk – hubungi kami untuk butiran.
S: 10. Apakah pensijilan yang ada pada produk anda?
A: Kilang kami memegang pensijilan pengurusan kualiti ISO 9001. Banyak produk EPX memenuhi piawaian antarabangsa (cth, setara ISO/TS 16949 untuk alat ganti kereta). Kami boleh menyediakan sijil bahan, laporan ujian semburan garam atau-pemeriksaan pihak ketiga (SGS, BV) atas permintaan.
S: 11. Bagaimanakah anda memastikan kualiti dan keserasian produk?
J: Ujian dalaman yang ketat-(imbangan dinamik untuk aci pemacu, kekerasan untuk sesendal, dsb.).
OE-reka bentuk padan dengan data kelengkapan penuh (Tahun/Buatan/Model/Kod Enjin).
100% pemeriksaan sebelum penghantaran.
Kami mengalu-alukan-audit pihak ketiga atau ujian sampel.
S: 12. Bagaimana pula dengan perkapalan dan logistik?
J: Kami menghantar ke seluruh dunia melalui laut (LCL/FCL), udara, atau ekspres (DHL/FedEx).
Istilah FOB Shenzhen/Guangzhou atau EXW adalah standard; CIF tersedia atas permintaan. Kami mengendalikan kastam eksport dan menyediakan dokumen yang diperlukan (invois, senarai pembungkusan, CO, Borang E jika berkenaan).